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Digital Front Office per hotel

Il primo contatto con l'ospite, direttamente sul vostro sito.

Un agente digitale conversa con chi visita il sito, raccoglie i dettagli per prenotare una camera e può proporre anche ristorante, spa e altri servizi della struttura.

Configurato sulle esigenze della vostra struttura.

Embed sul tuo sito in 2 minuti →

Esempio illustrativo di conversazione sul sito

Il percorso dell'ospite

Una conversazione che porta alla richiesta giusta

L'agente digitale è disponibile all'interno del sito e guida l'ospite secondo i servizi e le regole che l'hotel sceglie di attivare.

01

L'ospite scrive

Chiede una camera o informazioni. L'agente domanda date, numero di persone e dettagli utili.

02

Completa il percorso

Secondo la configurazione, riceve le indicazioni o il link per completare la prenotazione.

03

La reception segue tutto

I dati raccolti arrivano in una dashboard, dove il personale gestisce le richieste dei servizi attivati.

Più occasioni durante il soggiorno

La camera è solo l'inizio

"Vuole prenotare anche un tavolo per cena durante il soggiorno?"

L'agente può proporre servizi aggiuntivi nel momento pertinente: cena, spa o altre esperienze offerte dall'hotel.

Per la struttura

Un solo pannello per le richieste

La dashboard organizza le prenotazioni e le richieste raccolte dall'agente, così la reception può seguirle con il proprio processo di lavoro.

Camere e soggiorni
Ristorante e tavoli
Spa e trattamenti
Altri servizi scelti dall'hotel
Provatelo voi stessi

Vi prepariamo una demo personalizzata

Vi mostriamo come funzionerebbe l'AI Concierge sul vostro hotel, con i vostri servizi e il vostro stile. Nessun impegno, solo per vedere come funziona sul vostro caso.

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