MarSì Visual Agency
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Il cliente scrive su WhatsApp. Il bot raccoglie data, orario, persone e nome con risposte guidate a bottoni; la richiesta passa poi alla receptionist, che conferma o propone un altro orario se il tavolo non è libero.
Stessa tecnologia già attiva per Bella'Mbriana a Collegno.
Chiede un tavolo o informazioni. Il bot domanda data, orario e numero di persone con risposte guidate.
La richiesta arriva alla reception, che conferma l'orario o propone un'alternativa se il tavolo non è libero: il cliente accetta direttamente in chat.
Ogni prenotazione confermata arriva in una dashboard, dove il personale la vede, modifica o gestisce.
Stesso canale, WhatsApp: la differenza è quanto l'agente lavora anche per far vendere di più il locale.
Il bot raccoglie data, orario, persone e nome; la receptionist conferma o propone un'alternativa. Tutto arriva in una dashboard prenotazioni.
"Vuole prenotare anche una torta per il compleanno durante la cena?"
Oltre al tavolo, l'agente propone i servizi che il ristorante decide di attivare, nel momento giusto della conversazione — così ogni prenotazione diventa un'occasione in più.
Ogni richiesta raccolta su WhatsApp arriva già organizzata: data, orario, nome e numero di persone. La receptionist conferma, modifica un campo o propone un altro orario con un clic — e il cliente riceve la risposta direttamente in chat.
| Data | Ora | Nome | Pers. | Tav. |
|---|---|---|---|---|
| 27/09 | 20:00 | Rossi | 6 | — |
| 26/09 | 19:30 | Bianchi | 5 | — |
| 25/09 | 20:00 | Verdi | 2 | — |
| 24/09 | 20:00 | Colombo | 4 | — |
Dati di esempio — non prenotazioni reali.
Ci raccontate quali servizi offre il vostro locale. Vi mostriamo una conversazione WhatsApp costruita su quei servizi e come le richieste arrivano in sala.